Restez zen, Nexity accompagne votre quotidien !
Solutions Assistance propose aux acquéreurs d’un logement neuf Nexity un service exclusif de dépannage d’urgence à domicile 24/24h et 7/7j. Cette prestation garantit votre confort et vous apporte une solution rapide et de qualité en électricité, plomberie, assainissement, serrurerie et vitrerie.
Dès votre appel, un conseiller réalisera un pré-diagnostic téléphonique et organisera l’intervention d’une entreprise à votre domicile.
Les interventions s’effectuent sur toute la France et dans un délai de 3h (mesures conservatoires et réparations).
Ce service vous est offert la première année qui suit votre livraison et, en tant que bailleur, votre locataire peut également l’utiliser.
- Electricité : Panne ou défaillance de l'installation électrique, de la VMC, des volets roulants (ou battants), panne de l'interphone.
- Plomberie : Fuite, coupure d'eau sur les installations intérieures.
- Assainissement: Besoin de désengorgement d'évacuation (WC, lavabo, baignoire…), besoin de désengorgement des colonnes EU/EV/EP.
- Serrurerie : Impossibilité d'ouvrir la porte du domicile, les portes privatives (boxes, caves) ou la porte d'accès à l'immeuble en cas de perte, vol, bris de clés ou de dysfonctionnement de la serrure (incluant la sécurisation des accès). Impossibilité d'ouvrir ou de fermer le portail ou la porte de garage.
- Vitrerie : Bris de glace (uniquement les cas de mise en sécurité).
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